Все про лид-магниты и как их делать

Если верить статистике, подавляющее большинство пользователей (79%) выбирают для шопинга сайты, где уже покупали ранее. Ключевая загвоздка состоит в том, как обеспечить первую продажу, если люди закрывают страничку, не сообщив никаких данных для связи: ни e-mail-адресов, ни сотовых номеров и т.д.

Все объясняется «продажами в лоб» – ни одному человеку не нравится, когда ему пытаются что-то продать, но нравится, когда решают его проблемы. Чтобы появилось желание приобрести ваши товары или услуги, вы должны суметь заслужить доверие. Делается это посредством поэтапного закрытия возражений, освещения достоинств и преимуществ фирменной продукции – «прогревания» аудитории. И главными инструментами, помогающими в этом, выступают почтовые рассылки.

Однако воспользоваться ими вы сможете только, если пользователь оставит контактную информацию. Лид-магнит – то, что гарантирует ее сбор.  

Далее подробно разберем:
– что представляет собой лид-магнит;
– какова его польза для бизнеса;
– как правильно создавать его.

Кроме того, приведем положительные примеры, адаптированные под разные задачи.

Понятие Лид-магнит представляет собой какую-то выгоду для потребителя, которую тот может получить, если предоставит контактную информацию. Как правило, это какой-то бесплатный контент – гайды, чек-листы, инструкции, мастер-классы и вебинары.

В чем заключается принцип работы лид-магнита?

Чтобы воспользоваться предлагаемой выгодой, посетитель оставляет электронный адрес или подписывается на рассылку. В подарок ему высылается обещанный материал.

Фактически, лид-магнит исполняет роль импровизированного «мостика», который помогает перейти от малоэффективных «продаж в лоб» к более результативной многошаговой воронке. Он обеспечивает череду касаний с лидом, в ходе которых объясняется ценность и польза продукта.

Как выглядит работа лид-магнита?

лид магнит рассылка

Вы больше не продаете продукты или услуги, вы создаете и приумножаете заинтересованность в них. Сумев привлечь внимание аудитории на первых порах, в дальнейшем вы сможете всячески «прогревать» ее, увеличивая покупательскую активность. Постепенно у лида формируется потребность, и он оказывается готов покупать – то есть, превращается в вашего клиента.

Как понять, что лид-магнит справится со своей задачей, поможет достичь определенных результатов? Следите за тем, чтобы он обладал следующими признаками:
– Решал актуальные проблемы ЦА. Для формулировки верного предложения необходим качественный предварительный анализ – постарайтесь понять, что беспокоит ваших потенциальных покупателей, какие потребности они испытывают, какие желания хотят исполнить и т.д.
– Был прост для восприятия. При подготовке чек-листов или инструкций следите за тем, чтобы они были краткими и емкими, но при этом достаточно информативными и наглядными. А главное – полезными!
– Имели говорящее название. Уже по первому заголовку человек должен понимать, что ваш продукт сможет удовлетворить его потребности, решить проблемы. Для этого необходимо придерживаться принципов предметности и конкретности: один лид-магнит – одна проблема.
– Легко скачивался. Если для прочтения вашего предложения человеку требуется предварительно пройти семь кругов ада, скорее всего, он откажется от этой затеи. Даже если предоставленная информация будет максимально полезной и интересной. Легкость и доступность – одни из важнейших характеристик.
– Имел ценность, нес какую-то экспертную информацию, которую нельзя найти в свободном доступе. Генеральная миссия лид-магнита – повысить доверие к вам как к специалисту. Однако, внося в свои гайды и чек-листы очевидности, известные всем еще с «доисторических времен», добиться этого вы не сможете.
– Был оригинален и уникален. Откажитесь от шаблонов и клише, которыми пестрят и изобилуют другие странички. Все это уже так надоело публике, что не сможет привлечь ее внимание, зацепить и вызвать интерес. Именно поэтому важно конструировать такие предложения, которых еще нет на рынке. Уникальность и самобытность – залог успеха.

В чем важность лид-магнитов, как они помогают бизнесу?

лид магнит с кейсами

Основная ценность заключается в том, что они позволяют быстро формировать и наращивать контактную базу. Предоставляя человеку какой-то бонус, в ответ вы получаете контакты, которые затем можно будет применять в рекламных кампаниях. Например, во время запуска рассылок.

Безоговорочное преимущество инструмента – хорошая конвертируемость. За счет чего лид-магниты превращают посетителей в будущих покупателей?  
Ликвидируют проблему покидания сайта навсегда. Статистика говорит, что 90% покупателей закрывают страницы, не оставляя никаких контактных данных. Лид-магнит делает так, чтобы, даже закрывая вкладку, посетитель не терял связь с вашим продуктом.
Прогревают целевую аудиторию, подтверждая вашу экспертность, объясняя, в чем заключается ценность товара или услуги. Когда пользователь понимает, что вы авторитетный эксперт, а ваши советы действительно работают на практике и дают результаты, он начинает доверять вам. Когда степень доверия высока, совершать покупки становится легче в психологическом плане.
«Заманивают» в воронку продаж. Такая особенность очень важна при выстраивании кампаний в Performance-маркетинге, который специализируется на заявках, обеспечивает стабильный приток тех самых лидов.

Резюмируя вышесказанное, отметим, что лид-магнит является мощным и результативным инструментом, который несет реальную пользу. Ни один способ не позволяет так же быстро и оперативно получать контактные данные аудитории, как он.
Виды

В современном маркетинге существует огромное множество принципов деления лид-магнитов: по форме, по функционалу, по типу представленного контента и т.д. Ниже наиболее распространенная классификация, которая быстро помогает освоиться и понять, что обозначают распространенные термины.

Наиболее популярные виды и формы лид-магнитов

лид магнит скидок

– Вебинары – онлайн-занятия, проводящиеся на бесплатной основе. Особенно активно применяются в информационном бизнесе. В их отношении работает простая гипотеза: просмотрев пробный «урок», человек захочет продолжить обучение на полном платном курсе.
Чек-листы, гайды, подробные инструкции, подборки каких-либо вспомогательных инструментов. По сути, это пошаговые руководства, воспользовавшись которыми человек сможет достичь конкретных целей.
Скидки и подарки – пожалуй, самая часто встречаемая и очевидная категория лид-магнитов. Работает на повышение лояльности клиентов, мотивирует их совершить первую покупку или вернуться на сайт спустя время. Среди примеров – бесплатная доставка на первый заказ, скидки для первых клиентов, подарок ко второй покупке и т.д. Это отличный вариант, если ваша задача – наладить возвраты в магазин, а также обеспечить повторные продажи.
Видеоролики – они могут быть как обучающими, так и просто информационно-познавательными. Главная задача – дать человеку что-то новое: научить его чему-то, рассказать полезные хитрости, которыми он сможет пользоваться в повседневной жизни и т.п. Например, вы владелец фитнес-студии, цель которой – продать как можно больше абонементов и персональных тренировок. В качестве лид-магнита можно использовать видео-урок, во время которого тренер объясняет, как правильно делать упражнения на ту или иную группу мышц.
Кейсы – текстовые файлы, содержащие подробное решение конкретной проблемы. Это реальные примеры с деталями и нюансами из разных ниш. Особенно популярны сегодня. Пример – как увеличить поток клиентов за месяц благодаря правильному определению интересов аудитории в таргете.

Далее разберем, как создавать лид-магниты для разных ниш.

Как сделать лид-магнит

Лид-магнит – то, что помогает притягивать потенциальных клиентов. Для автосалонов, например, его роль выполняет тест-драйв авто. Для косметолога – бесплатная консультация. Для информационного бизнеса – какая-то полезность: гайд, чек-лист, видео-курс, мастер-класс, вебинар и т.п.

Чтобы создать эффективный лид-магнит, потребуется примерно неделя – этого времени достаточно не только, чтобы сгенерировать контент, но и, чтобы проверить гипотезу для конкретной ниши. Предположим, компания собирается запускать обучение по SMM-маркетингу для частных ветеринаров в онлайн формате. Перед запуском вы должны узнать, заинтересует ли продукт потенциальных клиентов. Бесплатный пробный видео-урок поможет понять это: если человек зарегистрируется на него, высока вероятность, что впоследствии он захочет тратить деньги на покупку полного курса.

Важный шаг в создании эффективного лид-магнита – разработка убедительного заголовка. Например, «5 беспроигрышных способов, которые обеспечат частному ветеринару постоянный поток клиентов». Далее можно написать краткий, но информативный перечень того, какие SMM-инструменты помогут продвигаться в данной нише.

Как правило, лид-магниты состоят из двух частей:
сайт лид-магнита – то, на что подписывается пользователь;
продукт лид-магнита – то, что размещено внутри сайта.

Один из главных SMM-экспертов России, Дамир Халилов, утверждает, что комплексное продвижение в социальных сетях не может строиться интуитивно. Чтобы добиваться поставленных целей, предварительно вы должны разработать стратегию PR-кампании и строго следовать ее пунктам.

Однако разработка стратегии невозможна без определения целевой аудитории, понимания ее запросов, потребностей, интересов и «болей».

Основными параметрами сегментирования выступают:
– пол;
– возраст;
– местожительства;
– семейное положение;
– образование;
– социальный статус;
– уровень доходов;
– занимаемая должность;
– увлечения, интересы и хобби.

Последние параметры особенно важны, поскольку они определяют то, какими средствами и способами вы будете «заманивать» аудиторию, привлекать ее внимание.

Еще один важный пункт – определить задачи продвижения. Создание лид-магнита – не просто попытка не отставать от конкурентов и быть на волне трендов. Это эффективный инструмент, позволяющий решать широкий спектр задач. Например, с его помощью вы можете наращивать подписчиков в аккаунте, увеличивать уровень доверия и степень лояльности, «прогревать» аудиторию, повышать узнаваемость бренда.

Пошаговое руководство по созданию лид-магнита

Первый этап – изучение ЦА. Необходимо понимать, для кого вы генерируете лид-магнит. Узнать какие-то поведенческие особенности и нюансы можно с помощью профессиональных аналитических сервисов – такие есть и у Google, и у Яндекс.
Второй этап – анализ «болей». Вы должны, что не дает спокойно спать вашей ЦА, что заставляет ее переживать и пребывать в состоянии дискомфорта. Например: «Он никак не может избавиться от лишних килограммов» или «Она перепробовала все диеты, но так и не смогла похудеть ко дню рождения!
Третий этап – работы со страхами. Определите переживания и потребности потенциальных клиентов. Чего они боятся? Быть непринятыми в обществе, серьезно заболеть, остаться без друзей и близких и т.п. Чего желают? Эффективно решать семейные конфликты, вызвать симпатии окружающих и т.п. Ответы на поставленные вопросы помогут сконструировать детальные портреты конечных потребителей, выявить ценность лид-магнита.
Четвертый этап – наполнение. Разработайте концепцию лид-магнита – один из самых сложных этапов в цепочке. Здесь все зависит от специфики вашей ниши. Например, тем, кто продает какие-то информационные продукты – курсы, мастер-классы и т.д., подойдут всевозможные инструкции, подборки, книжки, руководства к действию и т.п. Тем, кто продвигает магазины в онлайн, эффективнее всего раздавать скидочные промокоды на первые заказы.
Пятый этап – реализация. Воплотите разработанную концепцию – опубликуйте выгоду на сайте, сделав ее доступной для скачивания. Если у вас нет своего сайта, вы можете воспользоваться простыми конструкторами. С их помощью тоже можно сделать неплохой одностраничник даже при условии отсутствия знаний и опыта. Среди инструментов, повышающих эффективность лид-магнитов – попапы, интерактивные формы для сбора контактов и заявок и т.д.

Когда лид-магнит создан, работа не заканчивается. Начинается не менее сложный и интересный процесс аналитики, когда вы отслеживаете статистику, изучаете аудиторию, которая пришла к вам благодаря инструменту, выявляете сильные и слабые стороны запущенной кампании, оперативно дорабатываете «уязвимые места».

Качественный анализ помогает определить поведенческие особенности целевой аудитории, прописать детальные портреты потенциальных покупателей. Впоследствии это позволит создавать контент, который будет вызывать отклик у аудитории.

Лид-магниты для крупного бизнеса

Когда разрабатываете лид-магнит для крупного бизнеса, нужен такой, который бы не требовал от пользователя серьезных усилий. Особенно, если планируется «первое касание» с аудиторией – люди не знакомы ни с вашим брендом, ни с вашим продуктом. Рассмотрим неплохой кейс из сферы заграничной недвижимости.

Что интересует людей, которые собираются купить квартиру, например, в Испании? Чтобы ответить на этот вопрос, для начала нужно проанализировать рынок. Первым делом стоит просмотреть аккаунты конкурентов, в частности отзывы их клиентов. В комментариях люди в абсолютной естественной форме говорят о своих истинных мотивах, страхах потребностях и т.д.

Итак, что же их волнует в первую очередь? Цена объектов. Следовательно, каталог, с помощью которого можно было бы «прицениться» изучить актуальные на объекты недвижимости в Испании, – отличная идея. Особенно для «холодной аудитории».

Каталог следует делать русскоязычной аудитории. Трафик будет вестись на его бесплатное скачивание. Для получения доступа пользователям придется оставить контактный номер телефона, а также адрес электронной почты. Впоследствии именно эти данные передадутся менеджерам, которые и возьмут на себя работу по прогреванию, закрытию возражения и т.п.

Лид-магниты для услуг

Продавая услуги, вы должны сделать так, чтобы у людей формировалось положительное восприятие компании. Ключевую роль здесь играют эмоции.

Рассмотрим, что можно делать на примере салона красоты. Самое непопулярное для посещения время – первая половина дня, поскольку подавляющее большинство находится на работе. Как исправить ситуацию? Дать мотивацию приходить в утренние часы.

Один из московских салонов запустил следующую акцию: всем, кто записывался на маникюр и педикюр с 9:00 до 12:00 в подарок предлагали полноценный завтрак. Лид-магнит помог заработать 7840 заявок.

Это отличный пример того, как можно расположить аудиторию и повысить степень ее лояльности.

Лид-магниты для Instagram

В социальных сетях отлично работают гайды, чек-листы, разнообразные подборки и инструкции. Как правило, их оформляют в пдф-файлы, размещают на каком-нибудь сайте-одностраничнике, сделанном на несложном конструкторе, а ссылку на скачивание помещают в шапку профиля.

Еще один вариант – добавить лид-магнит в таргет. Наверняка вам встречались объявления, где блогеры предлагают какую-нибудь полезность в обмен на подписку. Это пример как раз такого лид-магнита.

Заключение

Сегодня вы не сможете строить успешный бизнес и увеличивать обороты прибыли, если не будете выстраивать теплые и доверительные отношения с покупателями. Последние исследования показывают, что приобретение товара из стихийного эмоционального порыва превращается в управляемый и контролируемый процесс. Иными словами, прежде чем купить ту или иную вещь, человек взвешивает все «за» и «против», анализирует рынок, ищет лучшее предложение. И цена выступает далеко не главным определяющим фактором выбора. Гораздо большее значение имеют степень лояльности, уровень доверия к бренду.

Расположить клиентов помогает воронка продаж. Однако, чтобы она начала работать, необходимо получить контактные данные. Для этого используется некий «бартер» – человек подписывается на вашу рассылку, сообщает актуальный адрес электронной почты, а вы в ответ отправляете ему какие-то полезные материалы, соответствующие нише. Эта полезность – первая в продуктовой матрице; тот самый лид-магнит, «примагничивающий» потенциальных покупателей.

Чтобы лид-магнит работал, он должен быть по-настоящему полезным. Это своеобразный пробник, генеральная миссия которого заключается в том, чтобы дать клиенту понять или ощутить, какие положительные трансформации могут произойти с ним, если он продолжит потреблять ваш продукт. На практике лучшими лид-магнитами оказываются чек-листы, тесты, инструкции и пробные версии.

Однако важно понимать, что лид-магнит – не волшебная палочка, сам по себе продажи не приносит. Его задача заключается в конвертации трафика в подписчиков. А пот превращением этих подписчиков в покупателей занимаются трипваеры. Они представляют собой привлекательные предложения по низким ценам – те, «от которых невозможно отказаться». При определении цены важно придерживаться правила: «ценность всегда должна быть в 10 раз больше цены». Логика проста – если человек понимает, как много он получает за указанную стоимость, ему становится интересна, сколько он сможет получить, когда заплатит больше.

Лид-магниты и трипваеры – эффективные маркетинговые продукты, помогающие завоевать доверие аудитории, повысить ее лояльность. Они делают так, чтобы среди всех предложений на рынке клиент выбирал именно ваше. Чтобы они корректно работали и давали результаты, они должны быть простыми и доступными, вызывать импульсивный порыв «купить» и, разумеется, нести какую-то пользу.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Вам также может понравиться
Все про email рассылки
Читать статью

Все про email рассылки

Интернет-технологии в наше время развиваются с большой скоростью. Сегодня реклама товаров и услуг онлайн становится необходимым условием успешного…
Читать статью

Что такое маркетинг

Содержание: Что такое маркетинг – простыми словамиВиды маркетингаКонцепции маркетингаИнструментарийФункции маркетингаПримеры маркетингаЗаключение Что такое маркетинг – простыми словами Если…
Читать статью

Что такое контент?

Наверняка вы слышали фразу –  современным миром правит контент. Что скрывается за этим словом, знают люди причастные к…