Сначала, еще раз хотелось бы напомнить: в этом канале я никого не обучаю и не говорю, как делать правильно — я просто делюсь своим опытом.
Каждый волен управлять так, как считает нужным или как у него получается.
Раньше у меня получалось на устных договоренностях, сейчас время изменилось, и приходится встраивать в работу элементы дополнительного контроля. О них и расскажу:
🔻Правила.
Список обязательных правил к соблюдению.
Например: в рабочее время отвечать на вопросы не позднее 1 часа, перед выполнением даже самой простой задачи сохранять резервную копию проекта, в пятницу с 16:00 до 18:00 по МСК присылать отчет руководителю о проделанной работе за неделю — и так далее.
В правила еще нужно вписать бонусы и штрафы.
К примеру: если задач нет, то мы все равно оплачиваем фиксированную ставку сотруднику. А если задачи есть, а сотрудник не работал день, то вычитаем у него ставку за день из оплаты.
🔻Регламенты.
Для каждой должности нужен простой и понятный регламент, в котором описано, когда и как должен реагировать на задачу сотрудник.
Также важно, чтобы сотрудник понимал, для каких целей выполняется эта задача, чтобы он мог самостоятельно корректировать ее, проявляя разумную инициативу.
🔻Контроль.
Вся работа должна происходить на компьютерах компании.
Для этих целей проще всего арендовать удаленный сервер на Windows, установить на него необходимый набор программ и поставить софт для контроля, который будет в ходе рабочего дня делать скриншоты экрана и отправлять их руководителю с отчетом по активности сотрудника в программах.
Для самых упоротых, как я: скриншоты можно отправлять на обработчик ChatGPT — который будет анализировать, что делалось на компьютере и сколько по времени, сводя деятельность сотрудника в понятный отчет по промту.
Дальше можно записывать данные отчета в базу и за нужный период времени делать отчет по каждому из сотрудников. Также можно связать эти данные с CRM-системой, но это уже совсем маньячество.
Плюсом такого подхода является то, что доступы удаленного сервера (компьютера) можно передать новому сотруднику после увольнения старого — без перенастройки.
Как отработает такой подход на дистанции — я расскажу позже. Также подробно расскажу, как арендовать и настроить сервер для работы сотрудника.